LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi on88b

Polisi Privasi on88b menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, peranti, sesi lobi serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda meneruskan akses...

Data akaunKuki sesiPilihan privasiSokongan Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
on88b Buka Polisi Privasi on88b

Semak Cara Data Anda Digunakan

Polisi ini ditulis untuk menerangkan amalan privasi on88b secara jelas apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil, atau menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan untuk Malaysia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses arahan, menjaga keselamatan sesi, mengesan akses luar biasa, dan menjawab permintaan sokongan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan sebagai

konteks pengesahan transaksi, bukan untuk memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak berkaitan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika polisi ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan menyatakan bahagian yang memberi kesan kepada hak privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta Bantuan Privasi Akaun

Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang data peribadi tanpa perlu menerangkan isu yang sama berulang kali. Pilih saluran yang sesuai, sertakan ID akaun jika ada, dan nyatakan sama ada...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti status permintaan, maksud kuki sesi, atau cara mengemas kini nombor telefon. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melihat rekod akaun.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau semakan rekod transaksi. Nyatakan tarikh, kaedah pembayaran berkaitan, dan alamat e-mel akaun supaya semakan lebih tepat.
Borang akaun Dalam pusat akaun, anda boleh mengemas kini beberapa butiran profil sendiri. Jika medan dikunci kerana kawalan keselamatan, hantar permintaan melalui borang supaya kami boleh menyemak perubahan tanpa mendedahkan data tambahan.
KAWALAN DATA

Teroka Perlindungan Data on88b

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia berlaku semasa anda log masuk, menukar kata laluan, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan, merekod aktiviti pentadbiran tertentu, dan menyemak permintaan...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, log masuk, mengemas kini profil, dan menghubungi sokongan. Ini termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, bahasa pilihan, dan rekod sesi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi aktif, mengekalkan pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang yang tidak perlu. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pemantauan peranti, dan pengesahan tambahan apabila corak akses kelihatan luar biasa. Kata laluan tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan, dan perubahan sensitif memerlukan langkah pengesahan yang sepadan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, semakan pertikaian, dan rekonsiliasi. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau perbankan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, atau kehendak undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya secara terkawal.

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi dan jelaskan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan terhad supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Cari Jawapan Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, masa log masuk, dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengurus akses serta menjaga keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Kami tidak memerlukan kata laluan dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan dengan menghubungi saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan kawalan keselamatan akaun.

Jika medan profil boleh disunting, kemas kini terus dalam akaun anda. Untuk medan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel utama, hantar permintaan sokongan dan kami akan menyemak bukti terhad sebelum membuat perubahan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, sokongan pembayaran, keselamatan, pematuhan undang-undang, atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun. Akses mereka dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam polisi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Gunakan sembang akaun, e-mel privasi, atau borang sokongan dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan Polisi Privasi. Sertakan ID akaun serta perkara yang diminta supaya kami boleh menghala semakan kepada pasukan yang sesuai.